Скорочення часу, затрачуваного на доступ до корпоративних знань, у масштабі всієї системи управління корпоративною інформацією підприємства

Більше вісьмидесяти відсотків усієї корпоративної інформації підприємства є неструктурованою - це інформація у файлах, повідомленнях, замітках, звітах і пропозиціях, створена в різних форматах і зберігається в різних системах. Цей потік інформації потребує систематизації і фільтрації, оскільки інформація повинна бути доступна в будь-якому зручному форматі тим, кому вона необхідна. Тільки тоді значимість корпоративних знань може бути усвідомлена повною мірою. Більш того, необхідність інтеграції даних із системами класу CRM і EPR, архівами і службовими базами даних ще більше ускладнює задачу, що стоїть перед підприємством.

Потреба в управлінні все зростаючим обсягом інформації стає критично важливою. У сучасних жорстких умовах ринку інформація й інтелектуальна власність відіграють ключову роль у пошуку нових вигідних можливостей. Рішення Hummingbird КМ містить у собі всі інструменти, необхідні підприємствам для створення і нагромадження корпоративних знань, що відрізняють “інтелектуальне підприємство”.

Створюючи “інтелектуальне підприємство”

Hummingbird KM™ надає користувачам і проектним групам унікальну можливість інтегрувати інформаційні репозиторії з інтелектуальними технологіями для пошуку інформації й аналізу документації. Даний підхід дозволяє розвивати корпоративні знання і досвід підприємства для інноваційних змін, скорочення часу для нагромадження практик та інтелектуальних активів і чіткого позиціонування конкурентних переваг підприємства.

Hummingbird KM™ істотно вдосконалює процеси управління інтелектуальними активами. Використання рішення дозволяє здійснювати єдиний наскрізний пошук по всіх джерелах неструктурованих інформаційних ресурсів, включаючи Lotus Notes, Microsoft Exchange Server, веб-сайти, файлові репозиторії, системи управління документами, мультимедійними бібліотекам тощо. Крім того, такі джерела структурованих даних як бази даних і операційні системи підприємства також індексовані для чіткого відображення результатів пошуку. Рішення Hummingbird КM може легко настроюватись як для всього підприємства, так і для окремого користувача за рахунок наявності всеосяжних інструментальних засобів для побудови, контролю і управління організаційною таксономією для адміністраторів і інтуїтивного зрозумілого інтерфейсу користувача, необхідного для проведення пошуку й аналізу результатів.

Підготовлено за матеріалами представництва Hummingbird у Росії, СНД і країнах Балтії.